Aşağıdaki Konu Başlıklarına tıklayarak ilgili sorularınıza yanıt Alabilirsiniz.

A. Genel/ Hosting İşlemleri ,ve  Web Sitesi Gönderme Rehberi
B. E-mail İşlemleri  ve  Problemleri
C. Ödeme, Fatura Bilgileri
D. Domain Name işlemleri
E. Hizmetlerimiz, Satış ve Sipariş İşlemleri
F. Kontrol Panel İşlemleri Hakkında
G. Zenit Hakkında

 

A. Genel/ Hosting İşlemleri

- Alan adı nedir? Barındırma nedir?

Birçok kullanıcımız iki ayrı kavram (ve iki ayrı ödeme) ile karşılaşınca şaşırmaktadır. Bunların açılımı şöyledir:

• Alan Adı (Domain name):  Şirketiniz yada kuruluşunuza ait internet isminin ve buna ait bilgilerin, internet isim sunucuları tarafından tutulması işlemidir.
  Yani siz bir isim kaydedersiniz, mesela  sirketim.com gibi , dünyadaki birçok sistem bu isminizin kayıtlı olduğunu ve bununla ilgili barındırmanın hangi sistemde olduğu bilgisini tutar. Buna "alan adı" hizmeti  denir. Alan adlarının com,org,net gibi isimlerle bitenleri yurt dışından kaydedilir, .TR ile biten alan adları ise yurt içinde kaydedilir. Zenit bunların ikisini de sizler için yapmaktadır. Teknik açıdan ikisi birbirine denktir - yani .COM ile biten bir alan adı almakla .COM.TR ile biten bir alan adı almak arasında bir fark yoktur. Hatta yegane farklar, fiyat ve kayıt işlemleridir: COM.TR ile biten alan adlarında kayıt esnasında bu alan adını almaya hakkınız olduğunu kanıtlayan (resmi gazete, vs.) gibi bir belge gereklidir.
  
  Zenit, yurt dışındaki ana bayilerden birinin bayisi olduğundan alan adı kaydı işlemlerini anında yapabilmektedir.
  
• Barındırma (Hosting) : Şirketiniz yada kuruluşunuzun web sitesinin ve emaillerinin internet üzerinde tutulma işlemidir.  Bu sayede web sitenizi ziyaretçileriniz 24 saat görebilir, ve emaillerinizi her an alabilir ve gönderebilirsiniz. Barındırmayı yapan özel "sunucu" bilgisayarlar vardır. Bunların amacı web site ve emaillerinizi güvenli (saldırılara ve ani yoğunluklara dayanıklı) ve hızlı bir şekilde sağlamaktır. Barındırma sunucularımız klimalı ve korumalı odalarda, hem çok hızlı bir şekilde internete bağlıdır, hem de su baskını, yangın, gibi doğal afetler ile haftalar süreli elektrik kesintilerine dayanabilecek şekilde tutulmaktadır.

· Hosting Kontrol panel mevcut mu?

Evet, barındırmanızla ilgili ayarları kolayca yapabilmeniz, yeni özellikler eklemeniz veya email hesaplarınızı açmak yada yönetmek için hem Unix hem Windows barındırmalarımızda piyasadaki en kaliteli Kontrol Panellerini size sunmaktayız.

Unix barındırmalarındaki PLESK 8 paneline erişmek için:
http://www.zenitbilisim.net/panel yazabilirsiniz.  (Sisteminiz güvenlik duvarı vs. yüzünden hata verirse, lütfen http://plesk.zenitbilisim.net adresini deneyiniz.)

Windows barındırmalarındaki HELM paneline erişmek için:
http://cp.zenitbilisim.net   yazabilirsiniz.

(Hangi barındırmaya sahip olduğunuzu bilmiyorsanız, büyük ihtimalle Unix'dir. 10 müşterimizden 9'unun barındırması Unix sistemlerdedir.)

· Trafik limiti var mı?

Barındırma paketlerimiz için Aylık Trafik Limitimiz : 3 GB dan başlar ve paketin boyuna göre artar. Birden fazla alan adı içerebilen Reseller /Bayi Paketler için ise bu limit alan adı/domain başına 3 GB dir. Yani 1 ila 10 domain/alan adı içeren LB10 paketini alan bir kullanıcımız 30 GB lik bir aylık trafiğe sahip olur.
Detaylar için web barındırma (hosting) sayfalarımıza bakınız.

· Webmail var mı?

Evet, bizde barınan her alan adı için Webmail desteği vardır. Yani emaillerinizi dilerseniz web den okuyabilir ve yanıtlayabilirsiniz.
Linux barındırmalarımız için adresi:
   http://webmail.kendi.alan.adiniz

ve Windows barındırmalarımızda ise:
  http://mail.kendi.alan.adiniz

(örn: email adresiniz info@firmaniz.com ise, ve linux barındırmanız varsa, emaillerinize http://webmail.firmaniz.com adresinden erişebilirsiniz. Gelen kutucukta kullanıcı ismi yerine komple email adresinizi yazmanız gereklidir.)

· Mail sunucusu detayları nelerdir?

Outlook yada Thunderbird gibi bir programla emailleri kendi bilgisayarınıza indirip oradan okumak isterseniz, Mail sunucusu olarak (hem POP3/IMAP hem SMTP kutularına) mail.kendi.alan.adınız ı yazın. Örneğin alan adınız guzelsirket.com ise, mail sunucusu ayarlarınız mail.guzelsirket.com olarak yazılmalıdır. Bu konudaki detaylı dokumanımızı lütfen inceleyiniz.

· DNS sunucu adresleriniz nelerdir?

Siteniz UNIX barındırma sunucularımızda tutuluyorsa, alan adınızın DNS lerini şu şekilde ayarlamalısınız:
1. DNS : ns1.zenitbilisim.net
2. DNS : ns2.zenitbilisim.net

Siteniz Windows barındırma sunucularımızda tutuluyorsa, alan adınızın DNSlerini şu şekilde ayarlamalısınız:
1. DNS : ns3.zenitbilisim.net
2. DNS : ns4.zenitbilisim.net

· Web sitelerinin ziyaretçi analizleri var mı?

Evet, çok gelişmiş ziyaretçi analizi ve istatistik raporlama programları sunmaktayız. Her gün ne kadar kaç ziyaretçiniz olduğunu, hangi sayfları tercih ettiklerini, sizi nereden bulduklarını, ve hangi ülkeden sitenize eriştiklerini görebilirsiniz. Bu hizmet bizde barınan her web sitesi için hazır olarak sunulmaktadır. Bu raporlamaya Kontrol Panelinden ulaşabilirsiniz.

· Barındırma süremiz bitmek üzere diye bir mail aldım. Bu ne demek? Nasıl Uzatabilirim?

Sistemimiz size ilgili web sitesinin barındırmasının bittiğini, yeni ödeme yapmadığınız takdirde yayınının durdurulacağını otomatik olarak bildirir, ve zamanı gelince otomatikman hizmeti durdurur. Buna mani olmak için uyarı emaili gelir gelmez (yada barındırmanızı başlattıktan 1 yıl sonra) ödemeyi yapmanızda fayda vardır. Bu ödemeyi online olarak kredi kartınız ile ya da Zenit'in banka hesaplarına havale yaparak ödeyebilirsiniz.  Dilerseniz hem alan adınızı hem barındırmanızı 5 yıla kadar bir anda uzatma yapabilirsiniz. Bu sayede 5 sene süreyle banka, ödeme vs. işlemleri ile uğraşmak zorunda kalmazsınız.

Bu iki işlem için de, lütfen ana sayfadan ONLINE ODEME linkini takip ediniz.  Bu sayede hem kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz hem de havale gönderimi için gereken formu temin edebilirsiniz.

-Web Sitemi Nasıl Sisteme Gönderebilirim?

Önce, web sitenizi diskinizde bir klasörün altında oluşturun. Web sitenizi oluşturmak için çok çeşitli programlar vardır. Bunlar arasında, basit ve ücretsiz olan Mozilla Seamonkey yi kullanabilirsiniz. Seamonkey paketi, birçok şeyi içerir, ve web gösterici programı aynı zamanda bir web editörüdür. Paralı ürünler arasında da en çok kullanılan ve tavsiye edilen, Adobe Dreamweaver programını sayabiliriz. Bunlarla sitenizi yaratırken şunlara dikkat edin:

• Sitenizin İLK görünmesini istediğiniz sayfasının dosya ismi index.htm yada index.html olmalıdır.
  
• Hiçbir dosya isminde türkçe harfler kullanmayınız (yani ı, ş, ç, ü, ö, ğ gibi)
• Dosya isimlerinizde boşluk tuşu da kullanmayınız. Yani dosya isimleriniz tek bir kelimeden oluşsun.
• Linux barındırma sunucuları dosya isminin büyük yada küçük harf olmasına duyarlıdır. Verdiğiniz linklerde (mesela "şurayı tıklayın" diye yazdığınız bir yerde) ve dosya isminde büyük ve küçük harflere dikkat ediniz - hatta tercihan bütün link ve dosya isimleriniz sadece küçük harf ve rakamlardan oluşsun, böylece sorun yaşamazsınız.
• Web barındırmanız başlatıldığında, sistem oraya geçici bir web sitesi koyar, bunun ortadan kalkıp sizin hazırladıgınız sitenin görünmesi için sunucuda göreceğiniz bu index.html  dosyasının silinmesi gereklidir.
  
• Sitenize koyacağınız resimler, JPG formatında ve ufak olursa (10-40 KByte), web siteniz ziyaretçilere daha hızlı gelecektir.  Ama mesela dijital fotograf makinesiyle çekilen resimler devasadır. Bunların boylarını ufaltmak için dilerseniz Adobe Photoshop gibi paralı yazılımlar kullanabilir, ya da, internet üzerinden bu hizmeti sağlayan online ücretsiz bir siteyi kullanabilirsiniz -- örnegin shrinkpictures.com
  GIF, TIF, yada PNG gibi resim formatları çok daha fazla yer kaplar ve sitenizi ziyaret edenler, bunların yüklenmesini uzun süre bekleyebilir.
  
• Telif haklı resimler ve yazılar (ve diğer sitelerden alınmış bilgiler) başınızı derde sokabilir.

Sitenizi yapmanız bitince, resimler ve HTML dosyaları Zenit sunucusuna aktarmanız gerekecektir. Bunun için CuteFTP gibi paralı programlar olsa da, Windows Explorer (yada Linux kullanıyorsunuz Gnome veya KDE) yeterli olacaktır (burada internet explorer u kastetmiyoruz, sizin disklerinizin içeriğini gösteren "normal" windows explorer.)

Windows'un kendi gereci olan explorer ile sitenizi sunucuya göndermek için şunları yapın:

1.  Bilgisayarım (My Computer) ı çift tıklayıp açın.
   
2.  Bunun en üst tarafında "Git" yada "Address:" yazılı boş bir kutu olacak, içinde de Bilgisayarım yada My Computer yazacak.
   Orayı tıklayıp yazılı olanı silin ve yerine oraya şunları yazın:  ftp://www.kendi.alan.adım    (yani, mesela,  ftp://www.falanca.com  yazın).
   
3. ENTER e basın.
   
4. Size kullanıcı ismi ve şifre soracaktır. Zenit'ten aldığınız (yada kontrol panelinden kendi belirlediğiniz) FTP kullanıcı ismi ve şifrenizi giriniz.
   
5. Bundan sonra karşınıza sunucudaki klasör listesi gelecek.
   
6. Barındırmanız Windows sunucularımızda ise  "wwwhome" klasörüne, Linux sunucularda ise  "httpdocs"  klasörüne çift tıklayıp giriniz. 
   
7. Bundan sonra diskinizde sitenizi yarattığınız klasörü ayrı bir pencerede açın, oradaki tüm nesneleri seçin ve "kopyala" yapın.
   
8. Tekrar sunucu klasörüne geçip pencerenin boş bir yerinde sağ tıklayıp "yapıştır" ı seçin.
   
9. Seçtiğiniz dosyaları yerine gönderecektir. Bitince, internet explorer yada Firefox'u açıp sitenize bakın ve gerektikçe düzenlemeler yapın.
10. Siteniz görünmüyorsa, ilk görünmesini istediğiniz dosyanın ismini hakikaten "index.htm" yada "index.html" yaptığınıza emin olun.

FTP Şifremi Nereden Öğrenebilirim / Değiştirebilirim?

Öncelikle, kontrol paneline giriş yapın,  https://panel.zenitbilisim.net:8443  adresinden giriş yapabilirsiniz. (Windows barındırması olan kullanıcılar ise http://cp.zenitbilisim.net ten giriş yapabilirler).  Kullanıcı isminiz, alan adınızla aynıdır, örneğin falanca.com gibi. Şifrenizi bilmiyorsanız, bu sayfadaki "şifremi unuttum" u tıklayınız.  Şifrenizi girdikten sonra kontrol paneli gelecektir. En üst sol tarafa bakın, burada "ANA SAYFA" yazıyorsa, buna tıklayıp ana sayfaya geçin. Birçok resimden oluşan ana sayfa gelecektir. Bunların arasından Hosting bölümündeki "AYARLA" yı seçin.  Gelen sayfada "Yeni Şifre" yazan yerlere yeni şifreyi 2 kere girip TAMAM ı tıklayın.

B. E-mail İşlemleri

· Pop3, Smtp sunucu adreslerim nelerdir?

Email adresinizi ayarlamak için lütfen resimli kılavuzlarımızı inceleyin:  Outlook Express ayarları için BURAYI,  Thunderbird ayarları için BURAYI tıklayınız.

Yada konunun uzmanı iseniz. server adreslerine mail.kendi.alan.adınız ı yazın, ve kullanıcı ismi olarak da komple kendi email adresinizi yazınız.

NOT: Türk Telekom, 25. portları kapatmaktadır (ki sizin bilgisayarınızda virüs varsa, dünyaya email göndermesin diye). Bu nedenle email gondermede sorun yaşayabilirsiniz. Bu olursa, Email ayarlarınıza girip  SMTP portunu 25 yerine 2525 yapmanız gerekmektedir. Ornegin outlook'da bunu:  Araçlar -> E-Posta Hesapları -> Değiştir -> Gelişmiş Ayarlar  sayfasından yapabilirsiniz. Oradaki 25 rakamını 2525 olarak değiştiriniz.

Yeni Email Hesabı Nasıl Açabilirim?

Öncelikle, kontrol paneline giriş yapın,  https://panel.zenitbilisim.net:8443  adresinden giriş yapabilirsiniz. (Windows barındırması olan kullanıcılar ise http://cp.zenitbilisim.net ten giriş yapabilirler).  Kullanıcı isminiz, alan adınızla aynıdır, örneğin falanca.com gibi. Şifrenizi bilmiyorsanız, bu sayfadaki "şifremi unuttum" u tıklayınız.  Şifrenizi girdikten sonra kontrol paneli gelecektir. En üst sol tarafa bakın, burada "ANA SAYFA" yazıyorsa, buna tıklayıp ana sayfaya geçin. Birçok resimden oluşan ana sayfa gelecektir. Bunların arasından "E-POSTA" yı seçin.  "YENİ EPOSTA HESABI EKLE" yi tıklayıp kullanıcı ismi ve şifreyi girin. TAMAM ı tıklayın.

Cep Telefonum yada PDA'mın internet (email)  ayarları nasıl olmalı?

Öncelikle ya Wi-Fi (wireless) yada GPRS/EDGE ayarlarının çalıştığına emin olun, web sitelerinde gezinmeyi deneyin.
Çalışmıyorsa, operatörünüz (Türkcell, Vodafone, Avea) ile görüşüp kendilerinden cep telefonunuza internet ayarlarını göndermelerini isteyin.
Daha sonra, mobil cihazınıza aynen yukarıda anlatıldığı üzere bir POP3 yada IMAP hesabı tanımlayın. Sorunsuz mail alıp gönderebilirsiniz.
Not: IMAP IDLE (Enhanced IDLE) komutunu desteklemekteyiz. Yani, destekleyen bir cihazla, emailleriniz "push" teknolojisi ile size gönderilebilir.

· UNIX barındırmada Yeni e-mail hesabı nasıl tanımlayabilirim?

1. Kontrol paneline giriş yapın.
2. Karşınıza çıkan menüde servisler bölümünde Eposta yazan ikona tıklayın.
3. Bu sayfada Yeni Posta Hesabı Ekle ikonuna tıklayın.
4. Burada Eposta Hesabı yazan yerin karşısındaki kutucuğa açmak istediğiniz email hesabını girin. (Örn : info, satis, disticaret, vs.) E-mailinizin domain name uzantısını girmenize gerek yoktur. Otomatik olarak eklenecektir.
5. Şifre belirleyin , onay kutucuğuna aynı şifreyi tekrar yazın. Burada dikkat etmeniz gereken konu, kullanıcı adı ile aynı, basit, doğum tarihiniz gibi herkesin tahmin edebileceği şifreler seçmemenizdir.
6. En alttaki Tamam butonuna tıklayın. Emailiniz açılmıştır
7. Bu işlemleri açmak istediğiniz email hesabı kadar tekrarlayabilirsiniz.

Windows barındırmalarımızda da benzer şekilde email hesapları yaratabilirsiniz.

· E-mail şifrelerimi nasıl düzenleyebilirim?

1. http://www.zenitbilisim.net/panel  web adresinden bağlanın.. Size kullanıcı ismi ve şifre soracaktır.
2. İlk kutuya kendi alan adınızı yazın, altındaki kutuya da  kontrol paneli şifrenizi yazın.. Şifrenizi hatırlamıyorsanız, Şifremi Unuttum düğmesini kullanınız.
   
3. Ondan sonra karşınıza "Masa Üstü" gelecektir. En sol yukarıda ANA SAYFA yazısına tıklayıp masa üstünden ana sayfaya geçin.
   
4. Şimdi gelen sayfada SERVİSLER arasında EPOSTA seçeneğini göreceksiniz, bunu tıklayın.
5. Şimdi aşağıda sizin alan adınız için tanımlı tüm email hesapları çıkacaktır.
6. Bunlardan herhangi birinin şifresini değiştirmek için, email adresini tıklayın, çıkan pencereden AYARLAR ı tıklayın,
7. ...ve yeni şifreyi belirtilen kutulara 2 kez yazın. Yeni şifre en az 5 harf olmalı, ve içinde posta hesabı ismini içermemelidir.
8. Daha sonra alttaki TAMAM düğmesini tıklayınız.
9. Şimdi GÜVENLİ ÇIKIŞ ı tıklayabilir, yada servisler listesine geri dönmek için en üst satırdaki linklerden birine tıklayabilirsiniz (yani alan adınız -> Mail yazanlardan birine tıklayabilirsiniz).

· Sunucu kullanıcı adımı ve şifremi kabul etmiyor sorun ne olabilir?

Öncelikle doğru sunucu adresi tanımları yaptığınızı kontrol edin. Daha sonra şifre ve kullanıcı adınızı doğru yazdığınızdan emin olun : Kullanıcı adınız email adresinizin tamamıdır.
(örn: info@firmaadi.com) gibi. Emailiniz ve şifreniz küçük harf / büyük harfe duyarlıdır ve Türkçe karakterler ve boşluk içermez.

· Hangi programları kullanabilirim?

POP3 ve SMTP hatta IMAP desteği veren herhangi bir E-Mail Programı kullanabilirsiniz. Outlook, Outlook Expess ve ücretsiz Thunderbird bunlardan sadece bir kaçıdır. Zenit yöneticileri Thunderbird kullanmaktadır.

· E-mail programlarımı nasıl ayarlayabilirim?

Email adresinizi ayarlamak için lütfen resimli kılavuzumuzu inceleyiniz.
Yada konunun uzmanı iseniz. server adreslerine mail.kendi.alan.adınız ı yazın, ve kullanıcı ismi olarak da komple kendi email adresinizi yazınız.

Email ayarlarını yaparken sakın "SUNUCUDA BIRAK" ayarını seçmeyiniz - yoksa kotanız çabucak dolar ve yeni email alamazsınız.

· Webmail'i nasıl kullanabilirim?

Emaillerinizi web üzerinden okumak isterseniz, webmail tam size göredir.

Webmail sayfalarına, UNIX barındırması olan kullanıcılarımız,
http://webmail.kendi.alan.adınız (örn: info@firmaniz.com : http://webmail.firmaniz.com) adresinden erişebilirsiniz Burada da kullanıcı adınız email adresinizin tamamıdır. Dilediğiniz dil seçeneğini kullanabilir, kişisel ayarlar bölümünden webmaili istediğiniz gibi kullanabilirsiniz..

Windows barındırması olan kullanıcılarımız ise, http://mail.kendi.alan.adınız adresinden webmail'e ulaşabilirler.

- Email Alırken yada gönderirken hata mesajı alıyorum!

Lütfen aşağıdaki koyu renkli alt başlıklara bakıp sorununuza en yakın olan konuyu inceleyiniz:

Email almaya çalışınca Outlook 0x80040900  hatası alıyorum (yada "SUNUCUYA BAĞLANILAMADI" gibi birşey yazıyor)

Bu hata iletileri, Microsoft Outlook veya Microsoft Outlook Express e-posta sunucunuzla bağlantı kuramazsa görüntülenebilir.
Bu hata iletileri genelde aşağıdaki nedenlerden biriyle oluşur:

• Hatalı hesap ayarları
• Kişisel güvenlik duvarı yazılımının yanlış yapılandırılması
• Virüsten koruma yazılımları
• Arızalı bir modem
• En Büyük İletim Birimi (MTU) boyutu
• Outlook Express bilgisayarınızdan kaldırılmış veya yükleme bozulmuş olabilir
• Outlook'taki kullanıcı profiliniz bozuk olabilir
• POP3 sunucunuzdaki bir e-posta öğesi bozuk olabilir.
• Office yada Windows güncellemesi Outlook'u bozmuş olabilir.

Önce PC ninizi yeniden başlatın. Modemi kapatıp açın ve tekrar deneyin.
Olmuyorsa, Antivirüs programınız ya kapatın yada "gelen emaili kontrol et" seçeneğini kapatın.
Olmuyorsa, Outlook taki o email hesabını silin, yeniden yaratın.
Hala olmuyorsa, PC nizi daha önce çalıştığı bir zamana sistem geri-yükleme ile dönebilirsiniz.

"Dün çalışıyordu bugün çalışmıyor!":

Dün içinde Windows yada sizin yaptığınız bazı değişiklikler yada güncellemeler, bazen siz bilgisayarı kapatıp açıncaya kadar devreye girmez. Bu nedenle bu sabah bilgisayarı açtığınızda sorunla karşılaşabilirsiniz.

* Email gönderirken hata alıyor ve hata mesajında "Spamcop" yada "rblsmtpd" lafı geçiyorsa,

...O anda kullandığınız IP adresi, yurt dışında tutulan "spam gönderen IP adresleri" veri tabanlarına dahil edilmiştir. Zenit'ten bağımsız olarak çalışan bu veri tabanları, hangi adresten reklam gelirse o adresi 24 saatliğine bloke etmektedir. Yeni şikayetler gelmediğinde, otomatikman IP adresinizi 24 saat sonra listesinden çıkarmaktadır. Reklam gönderilmesini azaltmak için günümüzde neredeyse tüm İnternet Servis Sağlayıcılar, spamcop ve benzeri sistemleri kullanmaktadırlar.

Bu listeye girmenizin sebebi 2 şey olabilir:

1. Hakikaten sizin bilgisayarınızdan (belki siz fark etmeden) reklamlar yada virüsler gönderilmektedir,
   
2. ADSL modeminizi açınca, tesadüfen, Türk Telekom, daha önce reklam/virüs gönderen bir bilgisayarın IP adresini size atamıştır.
   (Şu anki IP adresinizin Anti-spam veri tabanlarına girip girmediğini anlamak için lütfen birkaç paragraf sonraki konuyu okuyunuz).
   

Ne yapılabilir: 

1. Öncelikle bilgisayarlarınızı virüslere karşı taramadan geçirin - siz farkında olmadan bilgisayarınız ele geçirilmiş ve virüs yada reklam gönderiyor olabilir.  Antivirüs programınızın GÜNCEL olduğunu kontrol edin, ve bedava antivirüs programlarının paralı olanlar kadar iyi olmayabileceğini de hatırlatırız.
   
2. ADSL hattınız için başvurduğunuzda "sabit IP istiyorum" u işaretlemediyseniz, modemi kapatıp açabilirsiniz. Bu sayede Turk Telekom size yeni bir IP adresi verecektir. Büyük ihtimalle bu yeni IP adresi, veri tabanında yer almayan bir adres olacaktır. (Türk Telekom'a Sabit IP adresi başvurusu yaptıysanız, modemi kapatıp açmanın faydası olmayacaktır).
3. Kablosuz ağınız varsa, buna girişin şifreli yada MAC adresi kontrollü olmasını sağlayın. Bir kablosuz modem alıp fişe takarak, çevrede oturan herkesin bilgisayar ağınızı görmesini ve internetinizden faydalanmasını sağlamaktasınız! Her modemin güvenlik ayarlarının yapılması şarttır. Tahmin edilemeyecek bir şifre, ve ESSID (ağın ismini) yaymamak yerinde olacaktır. Ayrıca şifreleme metodları arasında bulunan WEP'in kırılması mümkündür, WPA çok daha güvenlidir, WPA yı kullanın.
   

Bilgisayarınızın uluslararası kara listelerde olup olmadığını anlamak için şunları yapın:

1. Önce http://www.whatismyip.com adresine girip  "your IP address is" lafından sonra yer alan kendi IP adresinizi öğrenin (her modemi kapatıp açınca bu değişir - Türk Telekom'dan sabit IP başvurusu yapmadığınız sürece),
2. Sonra, http://www.spamcop.net/bl.shtml sayfasına girip üstteki kutuya o IP adresini yazıp solundaki düğmeye basınız.
   
3. Bu durumda size 2 şey söyleyebilir:
   Ya, "not listed in bl.spamcop.net"  diyecek, yani "spamcop listesinde degil" diyecek,
   yada "is listed in bl.spamcop.net" diyecek. Yani kara listede VARSINIZ diyecek.
4. Listede yoksanız, diğer kara listeleri aratın: Aynısayfada bulunan "Senderbase Lookup" lafını tıklayın.
   Şimdi diğer kara listeler taranacak ve size yoğun bir sayfa gösterecek. Buradaki en önemli şey, SAĞ ALT KÖŞEDE bulunan:
   "Realtime blacklists:" lafı altında yazan sözcüğe dikkat edin. Burada "not in any blacklist" diyorsa, tamam hiçbir kara listede değilsiniz.
   Onun yerine "listed in .......bir isim...."  yazıyorsa, o isimdeki kara listedesinizdir. Bu durumda ya o kara listenin ismini tıklayıp sitesinde yer alan bilgileri takip edin, yada modemi kapatıp açarak farklı bir IP adresi alın.
5. Birçok ADSL IP adresi şu anda ne yazıkki kara listelerde. İlerde sorun yaşamamak için dilerseniz Türk Telekom'dan "sabit IP adresi" isteyin.
   Bu sayede her modemi açtığınızda sadece sizin kullanacağınız bir IP adresiniz olacaktır.

* '553' gibi bir hata alıyorsanız yada 'RELAYING DENIED' hatası alıyorsanız:

Mail indirmeye basladıgınızda sistem sizin IP adresinize 30 dakika sure icin mail indirme hakkı verir. Bu süre yi geçerseniz yada mail indiremeden mail göndermeye çalışırsanız, bu hatayı alırsınız. (Bu önlem, sadece YETKİLİ kullanıcıların mail göndermesi ve bu şekilde spam'e mani olma mekanizmalarımızdan biridir). Mail göndermeden önce, bir kere mail indirin.

* Hata mesajında "Socket Error: 10051 , Port: 25, Protocol: SMTP.Bir yuva işlemi erişilemeyen bir ağ için denendi."  gibi birşey yazıyorsa,   sebebi şunlar olabilir:

• Modeminiz yeni mi? Yeniyse, Modeminiz "sizden spam yada virüs gitmesin" diye 25. gidiş portunuzu (yani email gönderme portunu) kapatmış olabilir. Modemin ayarlarına bakmalısınız.
• Çalıştığınız kurum, 25. port ile başka email sunucularına bağlanılmasın diye 25. portu kapatmış olabilir.
• Türk Telekom, 25. portları semt semt kapatmaktadır (ki sizin bilgisayarınızda virüs varsa, dünyaya email göndermesin diye). Bu nedenle email gondermede sorun yaşayabilirsiniz. Bu olursa, Email ayarlarınıza girip  SMTP portunu 25 yerine 2525 yapmanız gerekmektedir. Ornegin outlook'da bunu:  Araçlar -> E-Posta Hesapları -> Değiştir -> Gelişmiş Ayarlar  sayfasından yapabilirsiniz. Oradaki 25 rakamını 2525 olarak değiştiriniz.

* Microsoft Outlook / Outlook Express 0x800CCC80 hatası veriyorsa:

• Norton Internet Security ya da Symantec Firewall gibi bir yazılım yüklü mü? Bunu kaldırmayı deneyin, bazen bu tip yazılımların çalışmaması, mail göndermenize engel olur.
• Outlook'dan kaynaklanabilir sorun:  Email hesaplarına girin, hesabı seçip ONAR ı tıklayın. Bu işlem yapıldıktan sonra düzelebilir.
• "Giden sunucum kimlik doğrulaması istiyor" ayarından olabilir.  Zenit'in Linux barındırmasına sahipseniz, bu ayar KAPALI olacak yani seçili olmayacak.
  Ancak, Windows barındırmasına sahipseniz, bu ayar AÇIK olmalıdır (yani seçili olmalıdır).
• Türk Telekom, 25. portları semt semt kapatmaktadır (ki sizin bilgisayarınızda virüs varsa, dünyaya email göndermesin diye). Bu nedenle email gondermede sorun yaşayabilirsiniz. Bu olursa, Email ayarlarınıza girip  SMTP portunu 25 yerine 2525 yapmanız gerekmektedir. Ornegin outlook'da bunu:  Araçlar -> E-Posta Hesapları -> Değiştir -> Gelişmiş Ayarlar  sayfasından yapabilirsiniz. Oradaki 25 rakamını 2525 olarak değiştiriniz.

* Genel Olarak, mail gönderemezseniz yapılacaklar şunlardır:

1. Önce email İNDİREBİLDİĞİNİZİ kontrol edin. Email indiremezseniz, email gönderemezsiniz.
   
2. ADSL modeminizi kapatıp açın (ki yeni bir IP adresi alasınız)
3. Bilgisayarınızı Kapatıp açın - sadece "oturumu kapat" yetmez, komple yeniden başlatın.
4. Outlook programı birçok sorun yaratabilir, örneğin Inbox (Gelen Ögeler) kutusunun boyu 1.2GB yi geçince Outlook hata vermektedir.
5. Outlook'daki email hesabını kaldırıp yeniden kurabilirsiniz (eski emailleriniz silinecektir),
6. Burayı tıklayarak alternatif (ve bizce daha kaliteli) bir email programı olan Thunderbird'i kurabilirsiniz (bu program adres defteri, eski mesajlarınız vs. gibi herşeyi outlook'dan kendisine kopyalamaktadır, geçiş son derece rahattır.),
7. Antivirüs programınızı devre dışı bırakın, öyle deneyin,
8. Antivirüs programınızı sistemden kaldırıp yeniden kurun.

Ayrıca:

• Antivirus programları iyi çalışmadıklarında (gelen ve giden maili kontrol ettikleri için), kullandığınız email programı hata verecektir, gonderemedim yada alamadım diye. Antivirus programını devre dışı bırakmayı deneyiniz.
•  Outlook mesaj klasörleri zaman zaman bozulabilmektedir. Bu nedenle o email hesabını outlook'dan silip yeniden yaratınız. (Dikkat: bunun yapmak klasörlerinizdeki emailleri silecektir).
• Macintosh ve Linux bilgisayarlar günümüzde çok daha az virüs problemi yaşamaktadır.
  Linux'un ikinci bir avantajı, email, ofis uygulamaları ve web işlemleri için performansının Windows'dan daha iyi olması, ve komple ücretsiz olmasıdır.
  Türkçe Linux sürümü olan PARDUS hakkında bilgi ve bilgisayarınıza kurmak için burayı tıklayınız.

İMDAT! Birden yüzlerce email gelmeye başladı!

Bu gelen emaillerin konularına bakın "undeliverable" yada "failure"  tarzı kelimeler var mı içinde?
Öyleyse, bu gelen emaillerin sizinle hiçbir alakası yoktur - dünyanın herhangi bir yerinde birisi, reklam (spam) emailleri gönderirken, kullandığı program tesadüfen sizin email adresinizi "From:" kutusuna yazmış. Yani email aslında örneğin Çin'den gönderiliyor, ama gönderen kutusunda sizin email adresiniz var!
Bu emailleri gönderince, tabi birçok email yerine ulaşamıyor (alıcı yok, email adresi yanlış vs), ve email sunucusu "maalesef emaili yerine teslim edemedim" diye SİZE dert yanıyor!

Spam'ciler bunu neden yapıyorlar?  1) Bu yüzlerce email kendisine geri gelmesin,  2) Kendi izlerini saklamak için. Hakiki email adresini yazsa, belki başı derde girecek.
Spam'ciler bunu nasıl yapabiliyor?  Çok basit: Email'de herhangi bir güvenlik yoktur!  Herhangi birisi, maalesef, herhangi bir başkasındanmış gibi email gönderebilir.

Peki siz ne yapabilirsiniz?

1. Email adresiniz web sitenizde açıkta görünmesin, yani web sitenizde email adresinizi bir şekilde saklayın. Mesela "Bizim email adresimiz:  info (at) zenitbilisim.net" dir gibi yazarsanız, otomatik programlar web sitenizden email adresinizi çalamazlar.
2. Email programınızda bir kural tanımlayın ve konusunda bütün "undeliverable" yada "failure" lafı geçen mesajları ayrı bir klasöre koysun -- yada direk silsin.
3. Sabredin:  Birkaç gün içinde spam gönderen şahıs başkasının email adresini kullanmaya başlayacak ve sizin sorununuz ortadan kalkacaktır.

· Virüs Kontrolü yapıyor musunuz?

Evet, Zenit Türkiye'de ilk Virüs kontrolü yapan servis sağlayıcıdır. Kontrol Paneli'ne girdiğinizde emaillerinizin karşısında virüs kontrol seçeneğinin pasif olması sizi yanıltmasın. Bu opsiyonel bir seçenek değildir. Zenit'te tüm emaillerde virüs kontrolü yapmaktadır. Viruslü emailler otomatikman silinmektedir. Ancak yine de Windows kullanan kullanıcılarımızın iyi bir antivirüs programı kullanmalarını ve sık sık antivirüs programlarını güncellemelerini tavsiye ederiz.

· SPAM kontrolü yapıyor musunuz?

İstenmeyen reklam emaillerinin kontrolünü tabi ki yapmaktayız. Önemli miktarda spam size gelmeden reddedilmektedir. İlk korumaları aşan spam'ler, Spamassassin tarafından kontrol edilmektedir. Kontrol panelinde yapacağınız ayara göre bu reklam mesajları ya sadece konusuna ***SPAM*** İşareti yazarak işaretlenmekte, yada dilerseniz otomatikman silinmektedir.  
Varsayılan değeri emaili işaretlemektir, ama silmeye ayarlamanızı tavsiye etmekteyiz. Linux barındırmalarımızda kontrol panelinizden "spamassassin" yada "spam koruma" ayarını "enable" yada "açık" konumda olmasına, ve "delete" seçeneğinin seçili olmasına dikkat edin. Böylece sistem hem spam taraması yapacak, hem spam bulunca silebilecektir.

· Bana gelen bazi emaillerin başında ***SPAM*** yazıyor. Bunlar ne demektir?

SPAM, reklam içeren ve topluca atılan maillere verilen genel addır. Zenit'te tüm emailler spam'e karşı taranır ve kesin olarak sistemin spam olarak algıladığı emailler otomatikman silinir.  Ancak, bazı durumlarda sistem emin olamaz: Mesaj spam'e benzemektedir, ama "gerçek" bir email olma olasılığı da vardır. Bu durumda emailin konusunun başına ***SPAM*** sözcüğünü ekler.  Bu, bizim SPAM filtre yazılımımızın, size gelen mail için o mailin "herhalde SPAM" olduğuna karar vermesi anlamına gelir.  Siz de kullandığınız E-Mail programında kurallar yaratıp "konusunda ***SPAM*** lafı geçen emailleri falanca klasöre at" (ya da komple sil) diyebilirsiniz. Hem Outlook (ve Outlook Express) hem Thunderbird bu kuralları desteklemektedir.

 

C. Ödeme, Fatura Bilgileri

 

· Nasıl Ödeme yapabilirim?

1. Online olarak güvenli SSL şifrelemesi ile kredi kartı kullanarak
Ana sayfamızdan Z-ONLINE ODEME linkini tıklayınız. Kredi kartınızla güvenceli olarak ödeme yapabilirsiniz, yada havale göndermek için gereken formu edinebilirsiniz.  Ödeme miktarını Merkez Bankası Dolar Satış kurundan hesaplayabilirsiniz (bu da ana sayfamızda görüntülenmektedir) - ayrıca %18 KDV eklemeyi unutmayınız.

2. Havale göndererek. Banka bilgilerimiz şöyledir:

İŞ BANKASI
İŞ Bankası, Urla Şubesi. Şube kodu: 3468
Hesap İsmi: Zenit Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti.
Hesap No: 383-813
IBAN: TR300006400000134680383813

HALK BANKASI
HALK Bankası, Alsancak Şubesi, Şube kodu: 731
Hesap İsmi: Zenit Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti.
Hesap No: 10260041
IBAN: TR69 0001 2009 7310 0010 2600 41

GARANTİ BANKASI
Garanti Bankası, Urla Şubesi, Şube kodu: 1095
Hesap İsmi: Zenit Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti.
Hesap No: 6299967
IBAN: TR64 0006 2001 0950 0006 2999 67

(Yaptığınız ödemeler ile ilgili dekont ve fatura bilgilerinizi tarafımıza fakslamayı unutmayınız. Faks numaramız (232)758-0310 dur)

3. Posta Çeki Hesabımız
Dilerseniz ödemelerinizi Posta Çeki ile de yapabilirsiniz. Posta çeki numaramız: 5672395 dir.

Not: Havale işlemlerini kolaylaştıran ve sizin Fatura bilgilerinizi kaydedip tekrar kullanmada rahatlık sağlayan sistemi kullanmak için burayı tıklayınız.

· Fatura veriyor musunuz?

Evet, fatura vermemiz yasal bir zorunluluktur.

· Hesap kesim tarihi ve fatura tarihi nelerdir?

Ödeme yaptığınız andan itibaren faturalarınız kesilir.

· Faturaları nasıl gönderiyorsunuz?

Faturalarınız Posta Yoluyla gönderilmektedir. Posta/Fatura adresinizin alan adı ya da başvuru için doldurduğunuz online formlarda adres ya da posta bilgilerinizin doğruluğuna dikkat ediniz.

· Adresim hatalı ise fatura ne olacak?

Faturalarınız bize hatalı adresten dolayı dönecek ve bizde tutulmaya devam edecektir. Faturalarınızı ofisimizden gelip alabilirsiniz.

· Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlara %18 KDV eklenecektir.

 

D. Alan Adı (Domain Name) işlemleri

·Hangi adresleri sağlamaktasınız?

com, .net, .org, biz, .info, .name, .tv, .at,. be, .ca, .cc, .de
.nl, .ch, .cn, .it, .name, .uk, .us, .fr ile biten alan adlarını ve,

.tr uzantılı domainler :
.com.tr, .net.tr, .biz.tr, .info.tr , .org.tr, .bel.tr, .edu.tr, .gov.tr, .k12.tr,.mil.tr, .name.tr, .pol.tr, .tel.tr, .av.tr, .bbs.tr, .gen.tr, .web.tr ile biten alan adlarını sağlamaktayız.

· Alan adlarının online işlemi mümkün müdür?

Evet, http://www.zenitbilisim.net adresinden yenileme, süre uzatma gibi değişiklikleri yapabilirsiniz. Bunun için alan adını alırken sizin belirlediiniz kullanıcı ismi ve şifre gerekecektir.

· .TR alan adları için hangi evraklar ve şartlar gerekmektedir?
Bu evraklar ve şartların tam listesi için TIKLAYINIZ

· Domain yönlendirmesini nasıl yapabiliriz?

http://manage.opensrs.net adresinde domain alirken kullandığınız username ve şifreyi girerek Alan Adı Yönetim Paneline giriş yapın. Yukarıdaki linkler'den Name Servers'a tıklayarak Mevcut DNS adreslerinizi değiştirebilir ya da yenilerini ekleyebilirsiniz.

· Domain Transferi Nedir? Nasıl gerçekleşmektedir?

Domain transferi, bir alan adının (mesela falanca.com un) internet üzerinde tutulduğu ana kayıt şirketinin (ki buna "registrar" denir) değiştirilmesi demektir.

Neden Domain Transferi Yapılır?

Alan adınızın kayıt şirketini değiştirmek için birkaç sebep olabilir:

• Alan adı yenileme:
  Alan adınızı yenilerken tasarruf etmek isteyebilirsiniz, kimi yerler alan adının kaydı için diğerlerine göre birkaç misli fiyat talep edebilmektedir.
• Şu anki kayıt yerinden memnun değilsiniz veya şu anki web barındırmanıza çok fazla para ödediğinizden şıkayetçisiniz.
  Eğer web sitenizi bir hosting firmasından Zenit'e aktaracaksanız, işlemlere başlamadan önce web sitenizin bir kopyasının sizde (diskinizde veya CD de) olmasını kontrol edin. Hosting değiştirtirdikten sonra siteniz yeni yerine konana kadar erişilmez kalabilir.
• Daha güvenilir bir şirkete geçme arzusu.
  Geçtiğimiz günlerde alan adının süresi biten bir kuruluş, web sitesinin bir gün içinde yetişkinlere-özel reklamlarla dolu hale geldiğini gördü. Daha hesaplı göründüğü için başka bir şirketten alınmış olan alan adının ücreti ödenmeyip sona erdiğinde aynı adreste reklamlar yayınlamaya başlamış, ve bu reklamlar da ne yazıkki son derece uygunsuz reklamlar olmuş.

.COM,.NET, .ORG alan adlarının Transferi Nasıl Yapılır?

Transferin yapılabilmesi için birkaç etap vardır. 

1. Öncelikle alan adınızın "kilitli" olmaması gereklidir. Nereden alan adınız kayıtlı ise (örnegin Onlinenic yada networksolutions gibi) oraya size verdikleri şifre ile giriş yapıp kilidi açmanız ("unlocked" a getirmeniz) gerekidir.
2. Alan adınızın sona ermesine az bir süre kaldıysa (2 haftadan az) nakil işlemi yapılamaz. Bu durumda önce süresini uzatıp, sonra hemen naklini gerçekleştirebilirsiniz. Zenit'e nakledince otomatikman bir sene daha süresi uzayacaktır.
3. Daha sonra,  isteğinizi Zenit'e örneğin emaille bildirmeniz gereklidir, falanca alan adının naklini istemeniz gereklidir.
4. Bunu yapar yapmaz, alan adınızın yönetici olarak kim kayıtlı ise, (www.dnsstuff.com daki WHOIS sorgusundan bakabilirsiniz), ona bir email gidecek ve gerçekten işlemi yapmak isteyip istemediği sorulacaktır. Bir web sitesine girip onaylaması gerekecektir. (Dilerseniz bu emaili bize yönlendirebilir, ve bizim işlemleri takip etmemizi sağayabilirsiniz)
   
5. Bu onayı verince, kendisine bir "otorizasyon kodu" sorulacaktır. Bu kod ise, ESKİ ANA ŞİRKET ten temin edilebilir. Diyelim OnlineNIC den alınmış bir alan adınız ve, ve bunu Zenit'in ana bayisi olduğu OpenSRS/Tucows una geçirmek istiyorsunuz. Bunun için OnlineNIC e girip alan adınız için bu otorizasyon kodunu almanız gereklidir.
6. Otorizasyonu kodunu edindikten sonra bu kodu 4. maddedeki web sitesindeki kutucuğa giriniz.
7. Geri kalan işlemler şirketler arasında hallolacak ve birkaç gün sonra alan adınız yeni şirkete geçmiş olacaktır.

Alan Adını Nasıl İdare Edeceğim?

Alan adını kaydederken kullandığınız (yada Zenit'ten temin edebileceğiniz) kullanıcı ismi ve şifreyi kullanarak, http://manage.opensrs.net adresinden tüm değişiklikleri yapabilirsiniz. Örneğin, alan adının kimin adına kayıtlı olduğunu, adresi, email adresini ve alan adının DNS lerini buradan değiştirebilirsiniz. (Not: DNS leri değiştirmek, web siteniz ve emaillerinizin erişilemez hale gelmesine sebep olabilir).

Alan Adımın süresi bitmek üzere diye bir mail aldım. Bu ne demek? Nasıl Uzatabilirim?

Alan adınız eğer daha fazla bir süre almadıysanız 1 yıl için sizin adınıza kayıt edilir. Daha sonra sistem bu sürenin bitmesine 60, 30, 10, 5, 3, 1 gün kala size uyarı mailleri atmaya başlar. Bu uyarı maili sizin bu alan adını alırken kullandığınız mail adresidir. Bu süre zarfında ödeme yapılmaz ise sistem bu alan adını 40 gün gibi bir süre için dondurur. Bu süre sonunda da ödeme yapılmaz ise artık alan adınız sizin üzerinizden çıkmış, her an başkaları tarafından alınabilir durumdadır.

Ödemediğiniz taktirde, süresi bittikten bir hafta sonra, alan adınız "redemption period" denilen bir zamana girer. Bu duruma girmiş bir alan adı, bir ay kadar bu durumda kalır ve bu durumdaki bir alan adını geri almak için $100 lık bir ücret ödemek gerekecektir.

Bu durumu engellemek için :

1.   Alan adınızı kaydederken gireceğiniz e-mail uzun zamandır kullanılan ve kurumsal bir mail adresi olmalı, ve ne zaman email adresi değiştirecekseniz, http://manage.opensrs.net adresine girip yetkili email adreslerini düzeltmelisiniz.
2. Alan adınızın ödemesi problem yaratıyorsa, Zenit bu alan adınını sizin için 10 senelik uzatabilir. Böylece 10 sene süreyle rahat edersiniz. Lütfen bizimle temasa geçiniz.

· Neden .COM uzantılı alan adları başka yerde daha ucuz hatta bedava?

Bazı registrar firmalar bu alan adı kayıtlarını yaparken bazı maliyetleri saklamaktadırlar. Birçok firma, alan adını kaydederken KENDİLERİNİ alan adının sahibi olarak kaydetmektedirler. Böyle olunca ilerde o alan adında hiçbir hak sahibi olamamakta ve sonsuza kadar onlara bağımlı kalmak zorunda kalmaktasınız. Yada sadece alan adı kaydı yapmayıp barındırmayı da onlardan almanızı sağlayarak bir pazarlama politikası uygulamaktadırlar. Ayrıca alan adınızın süresi biter bitmez, sizin web sitenizin adresinde uygunsuz reklamlar yayınlayan registrar firmaları da gördük.

Bazı şirketler ise ücretsiz olarak sağlanan bazı hizmetlerden para almaktadır! Örneğin alan adınıza DNS tanımlamak yada tanımı değiştirmek için para alan "ucuz" şirketlerle karşılaştık!

Ancak bu konuda oluşabilecek en büyük sorun, alan adını alırken değil, sitenizi oluşturup yayınlamaya başladıktan sonra ortaya çıkmaktadır. Sitenizi yayınlandıkça, arama motorlarında yer aldıkça, matbularınızda site adresinizi yazdıkça, siteniz popülerleşir ve bir çok insan tarafından izlenmeye başlar. Alan adı kaydederken sizden ücret talep etmeyen firmalar alan adı popülerleştikçe ve sizin için değer kazandıkça bu alan adı ve siteniz için sizden yüksek meblağlar talep edebilmektedirler.

Hatta bazıları, "sınırsız disk alanı" vaat edip sonradan "fazla network trafiği oluşturdunuz" için aylık fahiş fiyatlar talep etmektedir. Bu durumu engellemek için alan adınızın tüm haklarının size ait olduğundan emin olun. Zenit üzerindeki tüm alan adlarının hakları alan adının gerçek sahibine aittir.

· .COM.TR uzantılı alan adını sizden alabilir miyiz?

Birçok kurum ve kuruluşun .COM.TR (hatta .TR ile biten tüm alan adları)  idare etmekte ve bununla ilgili tüm işlemleri yerine getirmekteyiz. Lütfen bizimle temasa geçiniz.

 

E. Hizmetlerimiz, Satış ve Sipariş İşlemleri

· Kredi kartı ile satış ve ödeme imkanımız mevcut mu?

Evet, tüm hizmetlerimizden kredi kartı ile ödeme yaparak yararlanabilirsiniz. Ana sayfamızdaki "online ödeme" resmine  tıklayınız.

· Kredi kartlarına komisyon uygulanmakta mıdır?

Hayır hiç bir ödemede Komisyon uygulanmamaktadır.

 

F. Kontrol Panel İşlemleri Hakkında

 

· Kontrol Panel adresi nedir?

Barındırmanızla ilgili ayarları kolayca yapabilmeniz, yeni özellikler eklemeniz veya email hesaplarınızı açmak yada yönetmek için hem Unix hem Windows barındırmalarımızda Kontrol Panelleri mevcuttur.
Unix barındırmalarındaki PLESK 8 paneline erişmek için:
https://panel.zenitbilisim.net:8443 yazabilirsiniz.

Windows barındırmalarındaki HELM paneline erişmek için:
http://cp.zenitbilisim.net yazabilirsiniz.

· Web üzerinden MySQL yönetim adresi nedir?

Kontrol Panel'e giriş yaptıktan sonra Servisler bölümündeki Veritabanları ikonuna tıklayarak kendinize bir veritabanı ve kullanıcısı belirledikten sonra, aynı bölümde belirecek olan ikona tıklayarak phpMyAdmin programını kullanmaya başlayabilirsiniz.

· Nasıl Yeni Email adresi açabilirim/Silebilirim/Düzenleyebilirim?

E-mail işlemleri adımında detaylı olarak anlatılmaktadır. Tıklayınız

 

G. Zenit Hakkında

Zenit, 2007 yılında kurulmuş bir Limited Şirkettir. Eskiden Ege Üniversitesi'nin (EgeNet ve ÜNİ-PA)  nın verdiği Alan Adı ve barındırma hizmetlerini devralmış, gelişmeye devam etmekte ve müşterilerine en kaliteli hizmeti sunmaktadır.

Şimdiye kadar yüzlerce web sitesi tasarlamıştır. Bunlardan kimisi onbinlerce kişi çalıştıran şirket ve kurumlar için, kimisi de gönüllü organizasyonlar içindir. Birçok online satış sitesi kurduk ve Google Reklamları konusunda da uzmanız.
Barındırma sistemlerimiz Türkçe, ve hem en hızlı hem en gelişmiş en sorunsuz sistemlerdir.

Neden Zenitten Barındırma Almak Daha Avantajlı?

1. Zenit Bilişim, 15 senedir internet servis sağlayıcılığı yapmaktadır.
   Daha büyük bir şirketin yan kuruluşu vs. değiliz, yegane yaptığımız iş budur.
2. Sitelerin barındığı bilgisayarlar, birer "sunucu" olarak yaratılmış, yani "toplama bilgisayar" tarzı bir aletler değildir.
   
3. Sunucularımız, tropik bir fırtınanın ortasında bile zarar görmeyecek bir jeneratör, kesintisiz güç kaynağı ve birden fazla yüksek hızlı ve birbirini yedekleyen bilgisayar ağları ile bağlıdır. Elektrik kesilmesi durumunda haftalarca sorunsuz çalışabilecek yapıdadır.
4. Bu sunucuların internete bağlantı hızı, dünyadaki mümkün olan en yüksek hızlardan biridir (uluslararası ana omurgaya 100 Megabit internet hızı ile bağlıdır.) Ayrıca birden fazla hatta aynı anda bağlı olduğundan, dünya bilgisayar ağının bir kesiminde oluşabilecek sorun, bu bilgisayarların internete erişimini etkilememektedir.
   
5. Bu sunucuların hızı, hiçbir ev bilgisayarında olmayacağı kadar yüksektir.
6. Bu bilgisayarların üzerindeki yük, bilgisayarın kapasitesinin yarısı kadar bile değildir. Yani siteniz ve emailleriniz her zaman TAM HIZ ile çalışmaktadır, başka web siteleri yada emailler yüzünden sizin siteniz yada emailiniz YAVAŞLAMAMAKTADIR.
7. Bu bilgisayarların yazılımı, dünyada EN SON çıkan sürümlerdir. Örneğin, PHP, MySQL, MS SQL Server, Linux ve PLESK gibi son derece önemli bileşenleri, dünyada en son çıkanlardır. Bunu birçok servis sağlayıcı henüz sağlayamamaktadır.
   
8. Bu bilgisayarların açıklık oranı, %99.9 un üzerindedir.
9. Yedek alma, sunucu yönetimi ve problem çözme konusunda birçok servis sağlayıcı sorun yaşarken, Zenit bunları 15 senelik bilgi birikimi olan kendi ekibiyle hallettiği için hiçbir sorun yaşatmamaktadır.